Support Technique

Avant de nous contacter, lisez bien ce qui suit:

Vous avez un problème à télécharger les 45 minutes additionnelles au Tome 7?

Avec votre code d'accès, vous pouvez télécharger 3 fois maximum, ensuite, le code sera désactivé. Si ça ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à communiquer avec nous en spécifiant votre numéro de code. ATTENTION: Tous les codes commencent par "LUKY" et non par "LUCKY". Soyez vigilent lorsque vous inscrivez votre code.

Lorsque je tente de de télécharger les 45 minutes additionnelles au Tome 7, j'ai des problème d'affichage avec mon fureteur (rien de se passe, il apparait une carré blanc, il manque le bouton pour continuer, etc.) Que puis-je faire?

Vous pouvez tenter d'accéder aux 45 minutes additionnelles grâce à votre carte d'accès incluse avec le Tome 7 à l'adresse suivante:
http://www.zeromusic.com/peuple/tome7/ Il s'agit d'une page simple où les risques de rencontrer un problème de navigation est réduit.

Vous avez perdu votre code d'accès pour télécharger les 20 minutes additionnelles au Tome 6?

Faites-nous parvenir l'adresse de courriel avec laquelle vous vous êtes inscrit à l'ancienne version de le Zone du peuple.

Puis-je utiliser ma carte Pirate?

Non. Vous ne pouvez accéder à la section Pirate puisqu'elle n'est plus disponible depuis le 9 novembre 2003. En effet, comme nous l'avions annoncé pendant quelques semaines via la section de François Pérusse et les bulletins Pirate (envoyés régulièrement à tous les membres de la section Pirate), elle a cessé ses activités pour faire place à La Zone du peuple.

Où son les sections Sondage et Bonbon de la semaine?

Les rubriques de l'ancienne version de la Zone du Peuple (Sondage et Bonbon de la semaine ) se retrouvent maintenant sur la section Casino sous les noms Faites vos jeux et Le Jackpot de la semaine. Cette section est accessible à tous.